Octopus Energy destaca por su servicio de atención al cliente, altamente valorado por los usuarios en plataformas como Trustpilot.
Para facilitar el contacto, la compañía ofrece varios canales gratuitos y accesibles.
Teléfono Gratuito de Atención al Cliente y Contrataciones de Octopus Energy
📞 Número: 900 759 190
Horario de Atención:
Lunes a Jueves: 9:00h a 18:30h
Viernes: 9:00h a 15:00h
✉️ Correo Electrónico
Dirección: hola@octopusenergy.es
Uso ideal: Consultas no urgentes, envío de documentación, reclamaciones formales o cualquier gestión que prefieras tener por escrito.
Nota: Si bien las redes son un buen canal para interactuar y estar al día, para gestiones personales urgentes (tarifas de Octopus, facturas de Octopus, incidencias) se recomienda utilizar el teléfono o el correo electrónico.
¿Tiene Octopus Energy oficinas de atención al cliente físicas?
Octopus Energy solo cuenta con una oficina física en España, ubicada en Valencia (C/ Pintor Sorolla, 5). Sin embargo, esta oficina no está destinada a la atención al público, ya que la compañía ofrece un servicio de atención completamente digital.