Feníe Energía nació en 2008 gracias a la unión de varios instaladores eléctricos integrados en la FENIE, la Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de España. Desde entonces actúa como comercializadora de energía 100 por ciento renovable en el mercado libre español.
Su modelo se apoya en dos ideas: un servicio cercano y tarifas certificadas como verdes por la CNMC, que garantizan que la compañía produce la misma cantidad de energía renovable que sus clientes consumen.
Teléfonos y canales de contacto de Feníe Energía
Teléfono gratuito: 900 215 470
Es el canal principal para resolver dudas, contratar tarifas o gestionar reclamaciones.
Correo electrónico:
Para no clientes: info@fenieenergia.es
Para clientes: clientes@fenieenergia.es
Otros canales de contacto:
Formulario web de consultas
Fax: 91 631 33 15
Dirección postal: C/Jacinto Benavente 2B, Tripark Business Center, 28.232, Las Rozas de Madrid
Redes sociales:
Facebook: Fenie Energia
Twitter: @fenieenergia
Instagram: @fenieenergia
LinkedIn: Feníe Energía
YouTube: Feníe Energía
Tarifas de luz de Feníe Energía
La compañía ofrece tarifas para particulares y empresas, todas con energía renovable certificada. Se organizan según la potencia contratada:
1. Baja tensión 2.0TD (menos de 15 kW)
Tarifa con precio indexado.
Sin permanencia ni actualización por IPC.
Incluye dos términos de potencia y tres tramos de energía.
2. Baja tensión 3.0TD (más de 15 kW)
También con precio indexado.
Sin permanencia ni subidas por IPC.
Cuenta con seis tramos de potencia y seis de energía.
3. Alta tensión 6.XTD
Oferta personalizada según las necesidades del cliente.
Es el único caso donde puede existir permanencia, por el volumen energético contratado.
Además de electricidad, Feníe Energía comercializa gas natural.
Dónde opera Feníe Energía
Sus tarifas pueden contratarse en todo el territorio nacional, incluidas las islas, Ceuta y Melilla.
Pagos y facturación
La forma habitual de pago es la domiciliación bancaria.
Si existe una factura pendiente, el cliente puede regularizar la situación a través de un formulario online. Se pide:
Datos del titular y documento identificativo
Información del contrato
Importe a pagar y factura correspondiente
Vehículo eléctrico
Feníe Energía gestiona la instalación de puntos de recarga en toda la península e Islas Baleares.
Permite financiar el equipo en hasta 24 cuotas.
Desde su app o web se puede revisar la disponibilidad de los puntos de recarga y reservarlos.
Autoconsumo
La empresa fomenta la instalación de placas solares.
Los excedentes no consumidos se compensan a 0,049 €/kWh, lo que ayuda a reducir la factura.
Opiniones de los clientes
Entre las valoraciones más frecuentes destacan:
Precios competitivos
Buen trato al cliente
Servicio cercano por parte de los agentes
Algunos comentarios reales incluyen:
“Precios competitivos y atención excelente, la recomiendo”.
“La relación precio y servicio es muy buena. No la cambiaría”.