Holaluz nació en 2010 con un objetivo claro: ofrecer luz 100 por cien verde en todo el país.
Toda la energía que comercializa está certificada por la CNMC y sus tarifas se caracterizan por no tener permanencia.
Aquí encuentras un resumen completo de sus tarifas, del servicio de autoconsumo, de las opiniones de sus clientes y de cómo contactar con la compañía.
Tarifas de Holaluz
Holaluz comercializa una única tarifa eléctrica tanto para hogares como para negocios.
Condiciones de contratación
Contrato anual con renovación automática.
Sin permanencia.
Mismas condiciones para clientes domésticos y empresas.
Precio fijo durante 12 meses.
Facturación mensual.
Tarifa Justa de Holaluz
Desde finales de 2022, Holaluz solo ofrece la Tarifa Justa, un plan personalizado que calcula tu cuota en función de tu consumo real.
Cómo se calcula tu cuota:
Holaluz analiza tus consumos de los últimos 12 meses.
A partir de ese histórico, estima tu gasto medio mensual y fija tu precio.
Si no tienes un año completo de datos, no pueden ofrecerte esta tarifa.
Aunque Holaluz no exige permanencia, conviene revisar si tu compañía actual sí la tiene para evitar penalizaciones.
Tarifas para negocios
Los negocios también pueden contratar la Tarifa Justa con un precio fijo de la energía.
Holaluz dejó de ofrecer gas natural en 2022 por la situación del mercado.
Autoconsumo con Holaluz
Holaluz es una de las compañías que más ha apostado por el autoconsumo solar. Ofrece instalaciones fotovoltaicas desde 4100 € + IVA para hogares y empresas.
Tarifa Justa Cloud y servicio Holaluz Cloud
Para quienes tienen placas solares, Holaluz ofrece:
Tarifa Justa Cloud, igual que la Tarifa Justa pero con compensación de excedentes.
Holaluz Cloud, su sistema propio para pagar tu energía sobrante a un precio fijo.
¿Cuánto paga Holaluz por los excedentes?
Holaluz paga 0,10 €/kWh por la energía que no consumes y viertes a la red.
Ventajas del autoconsumo con Holaluz
Pagan tu energía sobrante a un precio estable.
Dan valor a la energía verde y fomentan la transición energética.
Reparten tus excedentes en zonas con menos acceso a energía limpia.
Optimizan la potencia contratada para maximizar tu ahorro.
Te asesoran sin coste para gestionar la instalación.
Opiniones sobre Holaluz
Ventajas y desventajas según sus clientes
Ventajas
Energía 100 por cien renovable certificada.
Contratos sin permanencia.
Estudio personalizado de la potencia.
Programas de recomendación.
Precio de la potencia marcado por el BOE (sin sobrecostes).
Opción de autoconsumo y compensación de excedentes.
Desventajas
La tarifa no es de las más baratas del mercado.
No aplican descuentos ni promociones clásicas.
No ofrecen servicios de mantenimiento.
Solo existe una tarifa de luz.
Opiniones reales de usuarios de Hola :
“Muy contento con la compañía. Caros, pero merece la pena.” – Salva Jurado
“El precio es normal, pero me gusta que planten cara a las eléctricas tradicionales.” – Jorge Mayoral
“Atienden bien y resuelven, aunque a veces tardan. Buena promoción y sin permanencia.” – Gabriel
Teléfonos y vías de contacto de Holaluz
Si quieres contratar una tarifa, resolver dudas o gestionar tu contrato, Holaluz ofrece varios canales.
Teléfonos de atención al cliente
| Departamento | Teléfono |
|---|---|
| Contratación | 91 901 45 81 |
| Placas solares | 911 23 33 95 |
| Averías y emergencias | 900 64 94 64 |
Horario:
Atención general: lunes a viernes, 09:00 a 19:00
Averías: 24 horas
Contacto online
| Motivo | Correo |
|---|---|
| Clientes | clientes@holaluz.com |
| No clientes | hola@holaluz.com |
| Autoconsumo | autoconsumo@holaluz.com |
Redes sociales de Holaluz:
Facebook: @HolaLuzcom
Twitter: @HolaLuzcom
Instagram: holaluzcom
LinkedIn: Holaluz.com
Además, en su web puedes usar el chat en directo, disponible en la esquina inferior derecha.