MásMóvil Energía ofrece diferentes teléfonos gratuitos según el tipo de gestión y si eres cliente o no. A continuación, se detallan todas las opciones:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Atención para clientes | 1530 |
| Atención para no clientes | 1520 |
Otras vías de contacto
Correo electrónico
Puedes escribir a soycliente@masmovilenergia.es para consultas que requieran adjuntar documentos, enviar quejas, pagos atrasados o dejar constancia escrita de la comunicación. Es especialmente útil cuando necesitas poner en copia a varias personas o entidades.
Redes sociales
Como compañía 100% digital, MásMóvil Energía mantiene una presencia activa en redes sociales, donde puedes resolver dudas y estar al día de novedades y ofertas:
| Red Social | Usuario oficial |
|---|---|
| masmovilenergia.es | |
| @masmovilenergia | |
| @masmovilenergia | |
| YouTube | MasmovilTV |
Desde estas plataformas también se comparten noticias sobre sostenibilidad y energías renovables, alineadas con el compromiso medioambiental de la compañía.
Área de Clientes de MásMóvil Energía
Todos los clientes cuentan con un Área Privada, accesible desde la web o la aplicación gratuita “MÁSMÓVIL Energía”.
Funciones principales:
Monitorizar el consumo eléctrico en tiempo real y estimar el gasto mensual
Consultar contratos activos y descargar facturas recientes
Actualizar datos personales y modificar la potencia contratada
Identificar las franjas horarias de mayor consumo
Evaluar si conviene cambiar de tarifa para reducir costes
Comparar tu consumo con hogares similares
Recibir recomendaciones personalizadas para ahorrar energía
Gracias a esta plataforma, gestionar tu consumo y tus contratos de manera digital es rápido, sencillo y seguro.