Nexus Energía es una comercializadora de energía verde en España que suministra luz 100% renovable procedente de fuentes como fotovoltaica, eólica, hidráulica, termosolar y biomasa. Ofrece soluciones tanto para hogares como para negocios y empresas.
Tarifas de Nexus Energía
Para hogares
Debido a la crisis energética, actualmente Nexus Energía comercializa solo tarifas indexadas para particulares, aunque antes ofrecía más opciones.
Tarifa Luz a precio de coste:
Pagas el kWh a precio de mercado + una pequeña cuota de gestión.
Ideal para quienes pueden adaptar su consumo a las bajadas de precio.
Tarifa Luz Estable:
Precio fijo para evitar sorpresas en la factura.
Recomendable para hogares que no pueden adaptar su consumo a franjas horarias.
Tarifa Luz Libre:
Cuota mensual fija según tus hábitos de consumo.
No depende de cambios en el precio de la energía.
Cuota de gestión:
<10 kW: 4,50 €/mes
10 kW: 6,50 €/mes
Para empresas y negocios
Nexus Energía analiza la curva de consumo de cada empresa para ofrecer tarifas personalizadas:
Precio Fijo: conoce de antemano el precio mensual de la electricidad.
Screen Pool: precio a coste de mercado OMIE, con transparencia en todos los conceptos.
Smart Pool: permite configurar el precio según necesidades específicas.
Nexus Click: transforma parcialmente un producto indexado en precio fijo durante mes, trimestre o año.
También ofrece tarifas de gas natural a particulares y empresas.
Contacto con Nexus Energía
Teléfonos
| Departamento | Teléfono |
|---|---|
| Contratación de tarifas | 91 901 45 73 |
| Información general / Productores | 900 81 85 33 |
| Prensa | 932 28 99 72 |
| Comercial | 900 73 00 25 |
Correo electrónico
Atención al cliente: atencioncliente@nexusenergia.com
Recomendado para incidencias no urgentes, adjuntar facturas o documentación.
Opiniones de los clientes
Positivas
Valoración del compromiso medioambiental y energía 100% renovable.
Facilidad para contratar tarifas y precios competitivos.
Ejemplo:
“Creo que es una de las compañías más competitivas del país. Los propios comerciales se hacen cargo de cualquier problema. Tienen los mejores precios.” – Anónimo, Selectra
Negativas
Atención al cliente deficiente, lenta y poco resolutiva.
Problemas con facturación y cambios de titularidad.
Quejas sobre aplicación de tarifas más caras que las contratadas.
Ejemplos:
“Contratas un tipo de tarifa y luego te aplican otro más caro. Servicio de atención al cliente deficiente.” – Hugo Ascacibar
“MALISIMA, llamo por un dato del contrato y me dicen que como tengo muchos no me pueden atender. Solo sirven para cobrar.” – Olga Maria Rosado
Facturas de Nexus Energía
Los conceptos principales de la factura son:
Potencia eléctrica contratada: importe fijo según la potencia contratada.
Energía: variable según el consumo.
Impuesto eléctrico: 5,11% sobre la suma de potencia y energía.
Alquiler de contador: si no es de propiedad.
Otros costes: según características de la instalación.
IVA: 21% sobre el total.
Importe total: se paga por domiciliación bancaria o método acordado.
Ahorro y energía renovable
Nexus Energía cuenta con más de 17.000 productores de energía renovable.
Puedes elegir apoyar a un productor concreto, contribuyendo a un consumo responsable y sostenible.
Objetivo: abastecimiento basado en energía 100% renovable y descarbonización de la economía.